Reclamo a Rapipago

Que me devuelvan el dinero

Hize un deposito para una tarjeta en rapi pago y me confundi el banco ,fui averiguar al banco me dijeron que el pago fue rechazado y quedo en rapi pago ,voy al rapi pago y me dice que ellos solo cobran que tego que comunicarme al [números] ,hace una seman que intento entodos los horarios y nadie responde porque solo atiende una maquina me tienen 40' y se corta , ya nose mas que hacer realmente es problema porque necesite esa plata para pagar

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Comentarios

Rapipago Representante de Rapipago

Buenas tardes, según lo detallado bríndeme la imagen del ticket y el dato que presento, si no puede adjuntarlo por aquí, envíelo a rapiayuda@rapipago.com.ar
Aguardamos respuestas
Saludos cordiales
*******
13 de Julio a las 13:24 hs.
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Marcela B

Anduve tanto con el comprobante que se me perdió ya no voy a poder recuperar la plata sólo se que rápi pago tanto la empresa como sus agentes son unos estafadores
28 de Julio a las 8:16 hs.
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- Daniel R
  
  Hola, el resumen de movimientos de tu cuenta, donde se vea la extracción, también te sirve. sds
  28 de Julio a las 8:53 hs.
Marcela B

De que cuenta perdón no entiendo
28 de Julio a las 12:34 hs.
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- Daniel R
  
  Es que pensé que habias pagado con debito, ahora entiendo, vos pagaste en efectivo. En el Rapipago tienen que tener copia del ingreso. Si no andate a defensa del consumidor.
  28 de Julio a las 13:36 hs.
Marcela B

En el rápi pago que pague??ahí tiene que tener copina de ingreso??eso me decis
28 de Julio a las 16:49 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

Buenas tardes, en el rapipago no pueden generarle la búsqueda porque ya se proceso, brindeme los siguientes datos que recuerde asi lo buscamos:
- DNI:
- N° de Puesto (o la dirección de donde abono):
- Fecha de Pago (o la fecha aproximada):
- Importe de Pago:
- Dato que le presento al cajero para que le procese el pago como N° de Cliente/Cuenta/Partida/Afiliado/Socio que le corresponde como usuario del Servicio:
- Adjuntar Factura de Pago Legible (de contar con los mismos).
- Empresa que abonó:
Aguardamos respuestas.
Saludos cordiales.
30 de Julio a las 19:48 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela F
10 de Agosto a las 19:35 hs.
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Marcela B

Porque no me dio ninguna, yo no tengo mi dinero aún
10 de Agosto a las 23:26 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Buenas tardes, nunca nos llego los datos para poder generar la busqueda.
13 de Agosto a las 12:49 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela F
28 de Agosto a las 17:58 hs.
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Marcela B

No me dieron nada concreto yo perdí el comprobante de pago y la agente que me cobro se lava lasanos y no me quiere dar ningún tipo de solución llamó constantemente al numero de rápipago y nunca me contestan
28 de Agosto a las 18:05 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Buenas tardes, nunca nos brindo los datos para generar la búsqueda
Saludos
30 de Agosto a las 13:33 hs.
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