Reclamo a Rapipago
Buenas tardes
fui a abonar una deuda con debito en la sucursal de frenchal [números] del partido de ezeiza.
y la cajera me falto el respeto y la consideración de una manera en la cual no corresponde y no voy a detallar sus palabras ya que dice muy bien q no se deben dejar acentado calumnias e injurias..
al solicitarle una lapicera para dejar plasmado su comportamiento hacia mi persona en el libro de quejas,no me la quiso dar.siendo su compañera la q me brindo dicha lapicera.
al finalizar mi descontento en el libro y retirarme del lugar riendose me grito desde su lugar q era un "ignorante" x hacer la queja sabiendo q eso no iba a llegar a ningún lado y diciensome q ella iba a seguir trabajando ahi o en otra sucursal.
creo q no corresponde esas actitudes xq dan mala.imagen a la empresa .
y para su conocimiento ya q no me brindo sus datos xq dice q la empresa no se los permite.está filmada !!!!
y estaría bueno q la empresa tenga las filmaciones del lugar así ven como esta señora me falto el respeto como yo la filme con mi celular para ver la clase de persona q tienen trabajando para ustedes
ojala tomen la medida correspondiente con esa señora
de no ser así subiré la filmación a los medios correspondiente y haré q la queja sea pública x tratar mal al público.
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Luis A
Sigue estando la señora en ese lugar y fui a pagar otra boleta y no me lo quiso cobrar.
Me tuve q ir a otro lado a abonar !!
26 de Abril a las 0:07 hs.
Rapipago Representante de Rapipago
Buenas tardes Luis, le pedimos disculpa por lo sucedido. Podría por favor indicarnos el numero de puesto esta información se ve reflejado en el ticket. Porque con la dirección que nos indica no me salta ninguna sucursal. Agardamo respuestas para elevarlo al asesor comercial. Muchas gracias
18 de Mayo a las 15:26 hs.
Rapipago Representante de Rapipago
Buenas tardes, brindeme la dirección correcta porque la que envía no hay ninguna sucursal.
Aguardamos información
Saludos cordiales
31 de Mayo a las 17:50 hs.
Rapipago Representante de Rapipago
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis A
31 de Mayo a las 19:00 hs.