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Reclamo a Rapipago

Problema de cobro (doble)

Buenas noches!

el día lunes 15 de julio, efectué un pago en el puesto número [números], ubicado en la galería de la iglesia santo domingo - provincia de córdoba. La suma a pagar fue de $[números], la cual fue debitada dos veces de mi cuenta con diferentes numero de transacción, sumando un débito por la suma total de $[números].
tras esta breve explicación, solicito se me brinde información al respecto, ya que han pasado mas de dos semanas y sigo sin un paradero cierto de mi dinero.

desde ya muchas gracias!

morero, miguel angel

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Comentarios

  • Patricia M

     

    Todavia no recibi ninguna respuesta de Rapipago

    06 de Agosto a las 9:47 hs.

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    • Rapipago Representante de Rapipago

       

      propuso una solución:

       

      Buenas tardes, para poder analizarlo es necesario que nos mandes por mail, rapiayuda*rapipago.com.ar, la imagen del extracto bancario donde se vea reflejado el débito, más los siguientes datos:
      -Titular(Nombre, Apellido y Nro. DNI):
      -TELÉFONO DEL CLIENTE:
      -Mail
      -Puesto:
      -Fecha:
      -últimos 4 dígitos de la tarjeta:
      - empresa
      - importe reclamado
      - hora aproximada
      Saludos.

      15 de Agosto a las 11:24 hs.

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      • Patricia M

         

        Directamente no hubo respuesta todavía

        01 de Setiembre a las 23:09 hs.

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