Reclamo a Rapipago

Pagúe una boleta de la firma y me niegan el producto

Aboné en un rapipago la licencia de Avast antivirus por un año, a nombre de la empresa dlp capital partners sa con un comprobante de la mencionada con nº de registro de la misma y el importe a depositar, eso fue realizado el día 26/06/19, despues de eso me empiezan a llegar mensajes de la citada donde me anuncian que expiran los plazos del producto, es más me dicen que mi tarjeta de crédito no funciona, yo nunca les pasé una tarjeta de crédito y así me estan vuelteando y hoy 12/07/19 me comunican que se termina la protección de avast.

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Comentarios

Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Buenos días, para poder analizarlo, debe enviar la imagen del ticcket mas la boleta que presento para pagar, al mail rapiayuda*rapipago.com.ar

Saludos.
22 de Julio a las 10:18 hs.
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Ricardo V

Poco serios los servicios y la forma en que se manejan cuando te mandan la forma e importe de pago y se realiza como lo hice yo en tiempo y forma, despues aparecen los mensajes donde dicen que mi tarjeta no funciona, nunca pase tarjeta aboné en efectivo, siguen los mensajes que se termina el tiempo y el servicio, pero no se fijan en los pagos realizados en Rapipagos con los números de códigos que ellos dan para presentar en los lugares de pagos, No fué Solucionado mi problema y está pagado hoy tengo otro servicio contratado.
22 de Julio a las 22:15 hs.
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