Reclamo a Rapipago

Pago mal cobrado

Hice el pago d mi tarjeta d crédito por [números].[números]. Me dieron 3 ticket de [números].[números], revise el ticket y era mi tarjeta asique me quede tranquila. Al pasar los días solo me acreditaron [números]mil. Al revisar los ticket solo uno tenía los datos de mi tarjeta. Los otros dos son un número que desconozco. Al ir a la sucursal me dicen q llame a rapipago y al llamar que ellos no pueden hacer nada. Q llame a prisma. Y prisma dice que no puede hacer nada!!! me e*****ron, y nadie se hace cargo.

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Comentarios

Brenda D

Le echan la.culps a prisma, cuando prisma no tiene. Nada q ver ya q ellos son los q hicieron mal el pago
17 de Enero a las 8:41 hs.
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Brenda D

No solucionaron nada!! Solo dicen que no es culpa de ellos!!! Mía tampoco, si yo di bien los números de mi tarjeta, entonces??? Debo perder mi dinero por un error de sus empleados ?? Una vergüenza!
28 de Enero a las 11:27 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Le solicitamos que se ponga en contacto con Servicios al cliente de Rapipago
para poder asesorarlo de manera correcta.
Nuestros canales de atención son:
WhatsApp: 11-****-****
Teléfono: ****-***-****

Muchas gracias!!
30 de Enero a las 16:44 hs.
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Brenda D

Ya me he comunicado muchas veces y me envían a comunicarme con prisma: prisma dice que no es error de ellos. Y vuelvo a llamar a rápi pagos y vuelven a decir que llame a prisma
30 de Enero a las 16:51 hs.
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Brenda D

Siguen sin hacerse cargo, increíble. Me ROBARON ***.***$.
Como un servicio de cobros no tiene una opción de cancelación de pago si se equivocan? Que culpa tengo yo de que la cajera haya puesto otro número de tarjeta, en cual no concuerda ni siquiera un solo número con mi tarjeta! Son unos sin verguenza
12 de Febrero a las 13:24 hs.
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