Reclamo a Rapipago

Pago efectuado por rapipago

Realicé dos pagos el día 9.4.[números] por compras por on line, datos de la empresa [números] mercado ibre / Mercado Pago El vendedor me bloqueó y no puedo contactarlo. No me envía lo comprado ni puedo reclamarle. Como hago para que me devuelvan lo abonado?

Contactar a Rapipago

Comentarios

Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Buenos días, informamos que Rapipago, solo es un medio de pago, la devolución del dinero-reclamo del vendedor, debe realizarlo directamente con Mercado Pago.
Saludos.
12 de Abril a las 9:05 hs.
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silvia

Porque no tengo como reclamar al vendedor. Me gustaria que rapipago me diera los datos del vendedor para poder hacerlo. Que me infirme a quien le acreditó mi pago. Gracias
12 de Abril a las 10:25 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

.
Buenos días, solo somos medio de pago, Rapipago recibe el dinero y lo deriva a la empresa que hayas indicado, no tenemos acceso a las cuentas de los vendedores que operan en esa plataforma, por ello tu gestión-reclamo debe ser con Mercado Pago.-
15 de Abril a las 10:27 hs.
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silvia

Porque no me puede informar quien recibió el pago
15 de Abril a las 23:31 hs.
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silvia

no me dió solución, dejó de responder
29 de Abril a las 11:57 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Silvia, Rapipago no cuenta con los datos de los vendedores que se registran en las empresa, por ello la consulta de los datos de quien recibió el dinero es con Mercado Pago.

Saludos.
03 de Mayo a las 15:44 hs.
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silvia

porque dicen que no pueden hacer nada para que me devuelvan lo abonado ....
20 de Mayo a las 12:09 hs.
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