Reclamo a Rapipago
Hola, les cuento q el dia 23/12/2021 la suma de $12894, en la sucursal de rapipago puesto 036360 10:46:03, y nunca le pasaron el pago a la empresa q abone, les paso los datos del ticket
empresa: 7927
importe:$12894
cliente: 0020575160
nro. Op:0363601640267209669
cod.seg: 0a72644985..
les cuento q la empresa q abone dicha suma es ubeestos son los datos q figuran en el ticket, la sucursal esta en el supermercado coto de munro sobre la avenida mitre.
a la espera de una respuesta favorable
atte
alfredo staffieri
1156297708
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propuso una solución:
Buenos días, verificamos que el pago esta rendido en tiempo y forma a la empresa, le informamos que el plazo de acreditación es de 72 hs hábiles, pasado el plazo si no se acredita, debe realizar la consulta con la empresa que indica el ticket
Saludos.
13 de Enero a las 20:35 hs.
ALFRESO J
Hola, creo q la obligacion reclamar a la empresa q figura en el ticket (EBANX) tiene q ser rapipago, dado q UDs. , representan a la misma, no pueden decirle al cliente q reclame el pago, Uds son los q tienen q decirle a la empresa q paso con este pago ...uds son la cara de esta empresa EBANX, porque yo como usuario q uso a la empresa para abonar ciertos impuetos, me da la sensacion q no son confiables.....
Espare unos dias a ver si tengo novedad, de lo contrario hare el reclamo en el organismo correspondiente.
Atte
13 de Enero a las 23:20 hs.
ALFRESO J
Hola, desde la empresa que tienen q acreditarme el pago todavia no me lo hicieron, estoy reclamando todos los dias, pero no tengo solucion ni respuesta, ellos dicen que el pago no fue enviado por UDs.,el dia 23/12/****, por ende yo estoy en el medio y ya no se q hacer..sigo esperando ...
17 de Enero a las 7:19 hs.
Rapipago Representante de Rapipago
propuso una solución:
Hola Alfredo! Desde rapipago el pago fue impactado a la empresa correctamente. Deberá comunicarse con la empresa abonada y el ticket original de pago para que se lo impacten en su cuenta. Saludos!
18 de Enero a las 11:50 hs.
ALFRESO J
solución recibida:
Hola, ya lo pase varias veces y no lo acreditan...
18 de Enero a las 11:55 hs.