Reclamo a Rapipago

No se acredito mi pago

Hola, el día 12/12 realice una compra en mercadolibre de un producto con valor de $ 48.[números],24 , fui a rapipago con mi código que me dio mercadolibre para abonar el dinero , y aun el dinero no figura como transferido o pagado , me dice "pago pendiente" , tengo ticket, acá dejo detalles del mismo. El pago se realizo en puesto: [números], numero de operación: [números]

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Comentarios

mrfox F

pudiste resolver tu problema?
13 de Diciembre a las 22:44 hs.
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- Ezequiel M
  
  no no pude resolver nada de mercado libre me dijeron directamente que es error de rapipago osea como a todos van a pagar no cierran las sucursales y la plata no llega a destino queda en el medio , me preocupa tantos dias la verdad y en la tv ni hablan de esto en internet salio que hackearon mercado libre y pago facil me parece que tambien por que por mi zona estan cerradas las sucursales de pago facil pero por lo menos no cobran no como rapipago que esta abierto y no dice nada.
  16 de Diciembre a las 21:10 hs.
Ezequiel M

es tremendo por que todos estamos teniendo ese problema y vos con 48 lucas yo con mucho menos pero algo pasa la verdad o estan ***** a 2 manos o es un tremendo error de sistema que esta parando los pagos y se estan atrasando... yo ayer compre en ML me paso exactamente lo mismo y postie aca lo mismo que vos.. da mucha bronca ami es la primera vez que me pasa con mercadolibre y rapipago siempre fue al instante como te dice la app y la web .. pero ahora esto es rarisimo y por lo que veo aca mucha gente muchisima diria se esta quejando de lo mismo practicamente , ami me dijeron en rapipago por que fui al local con mi ticket que espere hasta 72 hrs y sino , llamar al **** de rapipago pero ese **** le tengo mas desconfianza que al gobierno la verdad.. espero me arregle mi problema y el de toda la gente como a vos .. ni hablar gente que pago cosas caras.. yo no gaste mucho pero a nadie nos regalan el dinero y da bronca y sospecha sinceramente.
14 de Diciembre a las 0:30 hs.
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Ezequiel M

mira justamente recien lei esto en internet y hackearon a rapipago .. espero le devuelvan la guita a la gente por que es tremendo con el correr de las horas mas y mas gente no va a poder realizar operaciones , creo que el problema viene por un hackeo aca dejo la info :
****s://****infobae.com/economia/****/12/13/ataque-de-hackers-una-empresa-vinculada-a-rapipago-que-maneja-informacion-sensible-sobre-pagos-online-sufrio-un-secuestro-virtual-de-datos/
14 de Diciembre a las 0:34 hs.
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Ezequiel M

Busquen este titulo en google recien salida la noticia rapipago fue hackeado ahi viene el problema busquen asi en google :
Sin sistema: la dueña de Rapipago reportó un ciberataque que la dejó sin operar
14 de Diciembre a las 0:36 hs.
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Cristobal K

Respuesta de ML: Pago rechazado
No pudimos procesar tu pago
Podés volver a intentarlo utilizando otra forma de pago!?
Respuesta de tel de Repipago despues de esperar en linia desde 15-20 min: enviar un e-mail con fotos de comprobantes
15 de Diciembre a las 18:53 hs.
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Ezequiel M

Yo no me quiero hacer malasangre por que tengo problemas de salud pero imaginate los miles de pesos o millones en todo el pais estan teniendo problemas esta todo parado , pero las sucursales siguen abiertas y la gente sigue llendo a pagar y los pagos no llegan , nunca mas voy a un rapipago nunca mas.
15 de Diciembre a las 19:09 hs.
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Cristobal K

RAPIPAGO me pidió enviar:
- Ticket original, con el número de gestión escrito en puño y letra y aclarar la fecha que lo está enviando.
- Dato que presento a la hora de abonar (Factura con código de barras, DNI, credencial, etc.)
- Documento del Titular, DNI original (que no sea fotocopia)
Todo eso lo he enviado el 16/12/22
¡Mi trámite se registró con el número #******** y la gestión de referencia se encuentra derivada al sector para su análisis!
Me piden que aguarde su contacto para la resolución.
21 de Diciembre a las 10:21 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

Buen dia!!

Le solicitamos que se ponga en contacto con Servicios al cliente de Rapipago
para poder asesorarlo de manera correcta.
Nuestros canales de atención son:
WhatsApp: 11-****-****
Teléfono: ****-***-****

Muchas gracias!!
28 de Diciembre a las 12:01 hs.
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