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Reclamo a Rapipago

No se acredita pago

[Solucionado]

El dia 3de enero realice un pago por rapipago de una tarjeta de credito del banco hsbc ese pago se hace por medio de banelsip .sa segun tiket de pago y al dia 11de enero no se acredito el pago el rapipago no se hace responsable y pide que hable con banelsip. Sa ,como resuelvo esto ya que la transacción de ellos es interna yo solo tengo comprobante del pago . Y no existe forma de comunicación con esa empresa desde ya gracias

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buen dia!!

    Le solicitamos que se ponga en contacto con Servicios al cliente de Rapipago
    para poder asesorarlo de manera correcta.
    Nuestros canales de atención son:
    WhatsApp: 11-****-****
    Teléfono: ****-***-****

    Muchas gracias!!

    12 de Enero a las 14:30 hs.

  • Luis E

     

    solución recibida:

     

    Tardaron 7 días en girar el dinero .me parece un exceso.solucionado esperando que no se repita.gracias

    13 de Enero a las 0:37 hs.

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