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Reclamo a Rapipago

No se acredita el pago

Realice un pago el 10/12 ,y aun no se acrefita.reclame y me dijeron que se soluciono el problema bajo el reclamo[números],pero aun no se acredita,osea no se soluciono,y 15 dias despues aun no tengo acreditado nada,llamo por telefono y me dicen que todavia no impacta ,que el dinero sigue en rapipago

Comentarios
  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    Buen dia!!

    Le solicitamos que se ponga en contacto con Servicios al cliente de Rapipago
    para poder asesorarlo de manera correcta.
    Nuestros canales de atención son:
    WhatsApp: 11-****-****
    Teléfono: ****-***-****

    Muchas gracias!!

    28 de Diciembre a las 17:42 hs.

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    • Maria C

       

      Ya me puse en contacto hacen varios dias, me dicen caso resuelto pero que aun no pueden acreditar el pago.no pueden retener un dinero ajeno tantos dias,no corresponde,no es legal

      28 de Diciembre a las 17:50 hs.

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      • Maria C

         

        Mi numero de caso es ******** ahi esta toda la info

        28 de Diciembre a las 17:51 hs.

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        • Rapipago Representante de Rapipago

           

          propuso una solución:

           

          Buen dia!!

          Le solicitamos que se ponga en contacto con Servicios al cliente de Rapipago
          para poder asesorarlo de manera correcta.
          Nuestros canales de atención son:
          WhatsApp: 11-****-****
          Teléfono: ****-***-****

          Muchas gracias!!

          29 de Diciembre a las 9:35 hs.

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          • Maria C

             

            Ya me comunique y me dicen que tengo que seguir esperando,mientras tanto el pago no se acredita,no pueden quedarse con dinero ajeno ni retenerlo ya pasaron mas de 15 dias

            29 de Diciembre a las 10:08 hs.

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            • Maria C

               

              Me dicen que me comunique con la facultad ,que es la emoresa emisora de la boleta que pague y que ellos nunca acreditarin.que me presente con el comprobante de pago y que yo solucione el problema.La facu esta cerrada hasta febrero ,me queda lejos,por eso pague en rapipago,pero no acreditaron el pago y me mandan a mi a solucionar esta factura de ***** pesos,que para mi es importante que se acredite porque es mucho dinero

              31 de Diciembre a las 9:26 hs.

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              • Maria C

                 

                Se desentendieron de un error de ellos,y me mandan a mi a solucionarlo.Con el colegio de mi otra hija paso lo mismo y el colegio decidio sacar a rapipago como entidad de cobro de sus cuotas ,ahora tengo que pagar por medios electronicos habilitados.
                Estan perdiendo clientes,yp soy 1 sola,pero perdieron un colegio de mas de *** alumnos

                31 de Diciembre a las 9:30 hs.

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                • Rapipago Representante de Rapipago

                   

                  propuso una solución:

                   

                  Buen dia!!

                  Le solicitamos que se ponga en contacto con Servicios al cliente de Rapipago
                  para poder asesorarlo de manera correcta.
                  Nuestros canales de atención son:
                  WhatsApp: 11-****-****
                  Teléfono: ****-***-****

                  Muchas gracias!!

                  06 de Enero a las 8:58 hs.

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                  • Maria C

                     

                    Me comunico y no me solucionan nada

                    06 de Enero a las 9:20 hs.

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                    • Maria C

                       

                      Nunca me acreditaron el dinero que pagu.son ***** pesos

                      11 de Enero a las 7:20 hs.

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                      • Maria C

                         

                        No me solucionaron el reclamo,no acrefitaron el pago,no devuelven el dinero y paso mas de 1 mes

                        11 de Enero a las 7:22 hs.

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                        • Maria C

                           

                          No me dieron solucion y no acreditaron nunca el pago,a pesar de que se proceso correctamente y tengo comprobante valido

                          26 de Enero a las 8:24 hs.

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                          • Maria C

                             

                            Me comunique infinitas veces envie la misma documentacion muchas veces y no solucionan nada.Trabajen con lo que les envie que es el comprobante de pago y acreditacion y solucionen el problema sin hacerme perder mas el tiempo

                            26 de Enero a las 8:26 hs.

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