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Reclamo a Rapipago

No se acredita el pago

[Solucionado]

El día 06/10/[números] hice un pago a la uces de $23.[números] y me dicen que no recibieron ese pago.
n° op. [números]
cod. Seg. E9a[números]bcae

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Comentarios

  • Orlando C

     

    Me pidieron imágenes de la factura , comprobante de pago y DNI , pero hasta el día de la fecha no tengo ninguna respuesta.

    11 de Noviembre a las 7:33 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Hola!
    Te enviamos un correo electrónico para poder analizarlo. Debes aceptar la resolución por este medio, y respondernos al mail enviando.
    Saludos.

    11 de Noviembre a las 13:15 hs.

  • Orlando C

     

    no tengo ninguna respuesta hasta el día de la fecha.
    me pidieron que envíe, en dos oportunidades, imágenes de comprobante de pago, factura de la facultad y de mi DNI , pero no recibí ninguna respuesta

    16 de Noviembre a las 22:31 hs.

  • Orlando C

     

    solución recibida:

     

    bastante burocrático, dos veces me pidieron que mande imágenes de la factura de pago, el ticket de pago, documento mío y de mi hija, pero bueno gracias a Dios se solucionó

    22 de Noviembre a las 14:07 hs.

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