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Reclamo a Rapipago

No puedo ingresar a mi billetera

Tengo la aplicacion billetera rapitago.la usr varias veces tiene dinero.pero no puedo ingresar y necesito una respuesta inmediata para poder sacar la plata que me quedo en esa cuenta..intento ingresar y no me deja. Dni: [números]

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Hola Alicia, para poder analizarlo escribinos por mail a contacto*rapipago.com.ar , junto con la imagen de DNI mas numero de celular asociado.
    Saludos.

    08 de Julio a las 16:15 hs.

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    • Alicia H

       

      Rapipago me dijo que tengo que instalar la nueva aplicacion..La cual pide fotos del dni, fotos de perfil y grabar un video, pero lo intente muchisimas veces y no me habilita a ingresar siempre dice que vuelva a intentarlo, y asi pasan los dias los meses y sigo sin poder recuperar mi dinero que quedo en la cuenta.que son mas de $**** me parece una falta de respeto.porque ellos cambiaron de aplicacion no es mi culpa.ellos tienen que solucionarlo.y pasar a los clientes directamente.realmente me siento estafada

      04 de Agosto a las 9:53 hs.

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