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Reclamo a Rapipago

Me retuvieron la plata

Me retuvieron [números] pesos , y no me dieron el efectivo , reclame me dijieron que espere 24 hs ya pasaron esas horas y aun no me lo han resuelto

Comentarios
  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días, para poder avanzar con la gestión CAS-*******-X6N4Z0, es necesario que envíe la imagen de los últimos movimientos que entrega el cajero automático, o en su defecto sabana bancaria donde figure Nombre y apellido del titular.

    Esperamos su respuesta.
    Saludos.

    30 de Julio a las 17:06 hs.

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    • SIMON P

       

      Ya realize eso a un número de Whatsapp que me dieron.

      30 de Julio a las 23:20 hs.

  • SIMON P

     

    Aun no me han solucionado el problema , Me piden que mande los movimentos, ya lo hice al número de Whatsapp y no me contestan , esto fue el dia miercoles 24/07 y aun sigo sim ninguna resposta

    31 de Julio a las 9:55 hs.

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    • Adriana P

       

      Me pasó también el miércoles 24 de julio. Resulta que hay mucha gente ES TA FA DA de la misma manera. Retienen el dinero de todos, lo hacen rotar, generando más y hasta que no se sienten amenazados legalmente, no lo devuelven.
      Todos los que hayan sido víctimas de este "error", deben ingresar INMEDIATAMENTE a la página de defensa del consumidor que le corresponde a su municipio y realizar un reclamo invocando el Artículo 40 Bis por DAÑO DIRECTO.
      "ARTICULO 40 bis: El daño directo es todo perjuicio o menoscabo al derecho del usuario o consumidor... ocasionado de manera inmediata sobre sus bienes o sobre su persona, como consecuencia de la acción u omisión del proveedor de bienes o del prestador de servicio."
      Saque captura de pantalla y publique en todas las redes sociales que pueda (Facebook y Tweeter especialmente) y use *rapipago y #rapipago #denuncia, etc.
      Suerte y a pelearla!

      01 de Agosto a las 14:18 hs.

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      • Rapipago Representante de Rapipago

         

        propuso una solución:

         

        Hola Simon, verificamos que con el número de gestión *******, la devolución se encuentra disponible en la sucursal de Rapipago, bajo la empresa ****. El cliente debe presentarse con DNI mas Tarjeta de debito utilizada, para que realicen el proceso de devolución.



        Saludos.

        15 de Agosto a las 13:51 hs.

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        • Rapipago Representante de Rapipago

           

          propuso una solución:

           

          Simon, te respondimos en otro comentarios.
          Saludos.

          15 de Agosto a las 13:52 hs.

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