Reclamo a Rapipago

Me estafaron

Realice una compra de un preoducto, pague en rapipago con un cupon de dlp capital partners y quede con el vendedor que me la llevaria a una direccion a la cual nunca llego! despues de realizar el pago borro la publicacion y nunca mas contesto el telefono! me estafaron!!!... El cupon de dlp es el [números]-[números] y el de rapipago numero de operacion [números] , esto fue el dia 13/04/[números] y hoy 24/04/[números]me contestaron de rapipago que tenia que hacer el reclamo a dlp capital partners , que ellos solo hacen el traslado del dinero y que dlp se encarga de darle el dinero a sus clientes! quisiera una solucion!!! muchas gracias...

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Comentarios

Nicolas P

Buenos dias! Mi reclamo no fue solucionado, rapipago me dijo que no se hace cargo, que tengo que reclamsrle a DLP, que tampoco me contesto nada! Gracias
30 de Abril a las 7:04 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Buenos días, informamos que Rapipago, solo es un medio de pago, la devolución del dinero-reclamo del vendedor, debe realizarlo directamente con DLP
Saludos.
02 de Mayo a las 17:43 hs.
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Nicolas P

Buenas tardes, yo al pago lo hice un sabado al medio dia y para las 17 hs ya sabia que me habian estafado, fui a la sucursal de rapipago de mi ciudad y me dijo que no podia hacer nada ,siendo el sabado un dia no laborable para transferencias bancarias!! Para mi en estos casos de estafa que lo sabes al rato de la operacion se tendrian que poder deshacer!
02 de Mayo a las 18:16 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Nicolas, por contrato y convenio con la empresa DLO, los pagos se envían de forma online y no tienen opción de anulación, por tal motivo el reclamo debe avanzar con la empresa DLP, ya que no contamos con el dinero,

Saludos-
03 de Mayo a las 8:52 hs.
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