Me debitaron y no sr cancelo la deuda y no tengo comprobante de pago por caherc

Page con debito una deuda. Me debitaron la plata pero se cayo el sistema y no me dieron comprobante de pago. Y la deuda no se pago .

Comentarios

Rapipago Representante de Rapipago

Buenas tardes, necesito por favor que nos envie a rapiayuda@rapipago.com.ar el extracto bancario donde figure este descuento debe cumplir las 48hs luego de la cobranza, para ver que no se le haya devuelto el pago.
También descríbanos nos siguientes datos:

- Numero de puesto
- Fecha del pago
- Horario de la cobranza
- Empresa que abono
- Importe
- Detallar si fue debito link o prisma
- Ultimo 4 digitos de la tarjeta de debito
- Adjúntanos imagen si el cajero le dio algún ticket
- Nombre, apellido, DNI y numero de contacto.

Aguardamos la información
Saludos cordiales
23 de Julio a las 14:15 hs.
cintia V

page una deuda de ****$ CON TARJETA DE DEBITO. ME SACARON LA PLATA PERO NO SE REGISTRO EL PAGO Y COMO SE CAYO EL SISTEMA NO ME DIERON COMPROBANTE DE PAGO. TENGO EL NUMERO DE RECLAMO O GESTION PERO NO SE COMUNICO NADIE
24 de Julio a las 13:42 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

Buenas tardes, corrobore la casilla que le enviamos en la parte superior y aun no contamos con la información solicitada.
Por favor enviela y avísenos asi procederemos a la devolución del importe
Saludos cordiales
24 de Julio a las 14:21 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de cintia V
10 de Agosto a las 19:36 hs.