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Reclamo a Rapipago

Me cobraron. 3 veces el mismo impuesto

En el día de hoy, en rapipago quise pagar con mi tarjeta de débito del banco provincia un resumen de tarjeta de la anónima y el chico q atendía intento 6 veces lo cual le daba " timeout" y no le dejaba cobrarlo . Cuando salgo de ahí me voy al banco y el cajero automático no leía mi tarjeta por lo cual estaba bloqueada. No solo eso sino q miro en la aplicación y me habían cobrado 3 veces el resumen a pesar de q le daba timeout. Me dirigí al rapipago y no me dieron ninguna respuesta. Para ellos no figuraba el pago efectuado. Que debo hacer???

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Comentarios

  • Carolina A

     

    Después de innumerables llamadas al Banco emisor y surcos al rapipago, aún sigo sin respuestas y sin el dinero .

    12 de Enero a las 12:33 hs.

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    • Rapipago Representante de Rapipago

       

      propuso una solución:

       

      Hola Carolina, para analizarlo envianos por mail Rapiayuda*rapipago.com.ar DNI del titular de la tarjeta monto y fecha de la operación para analizarlo-.
      Saludos.

      13 de Enero a las 12:47 hs.

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      • Rapipago Representante de Rapipago

         

        propuso una solución:

         

        Hola! Verificamos no aceptaste la propuesta de solución.



        Para poder ayudarte solicitamos que nos informes si tu consulta aun no ha sido resuelta, caso contrario, te invitamos a aceptar la resolución propuesta.



        Aguardamos tu respuesta! Saludos.

        02 de Febrero a las 14:21 hs.

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