Reclamo a Rapipago

Mala atención

La cajera de la sucursal de corrientes al [números] en san miguel de tucuman me entrego de vuelto por una operación de deposito en uala cuyo monto eran $11.[números] (abonados con $11.[números]) $50 en muy mal estado, lavado, casi blanco, por lo que le pedí si podía cambiarme el billete y me respondió que es el único que tiene o darme billetes mas chicos si no tenia y me contesto que no tenia (de manera siempre soberbia) y que si quiero cambiarlo vaya yo a buscar un billete de 50 para que ella me de 1 de [números], luego agarro su celular y no volvió a levantarme la mirada mientras le hablaba y le explicaba que la que tiene que darme un billete en condiciones o conseguirme otro billete es ella, en conclucion la única respuesta que obtuve fue "anda a conseguir vos el billete o hace el reclamo que quieras, no me importa" por favor me gustaría que este reclamo llegue a oídos del dueño o responsable para que sepa la clase de persona que tiene trabajando.porque no es un problema de billete en mal estado es un problema de soberbia, mala educacion y falta de respeto. Muchas gracias

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Comentarios

Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Hola Camila, te enviamos un correo electrónico para poder analizarlo.
Debes aceptar la resolución por este medio, y respondernos al mail enviado.
Saludos.
27 de Noviembre a las 19:32 hs.
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camila R

No me parece válida porque no me enviaron ningún mail, y ya revisé todas las casillas
27 de Noviembre a las 22:07 hs.
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camila R

Me contestaron que me habían enviado un mail y que continué el trámite por ahí, pero nunca me llego ningún mail a ningún correo y en ningún buzón
02 de Diciembre a las 8:59 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Hola!
Por favor brindanos mas información de lo sucedió a nuestro mail:
rapiayuda*rapipago.com.ar

Aguardamos tu mail, saludos!
03 de Diciembre a las 20:34 hs.
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camila R

No obtuve respuesta
28 de Diciembre a las 11:34 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Hola!
Te enviamos un correo electrónico para poder analizarlo.
Debes aceptar la resolución por este medio, y respondernos al mail enviado.
Saludos.
26 de Enero a las 14:08 hs.
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