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Reclamo a Rapipago

La devolución del dinero

[Solucionado]

Hice una compra por Mercado Libre pero se cancelo por no haber puesto el color de la calco,yo pague en efectivo y necesito saber como hacer para q me devuelvan el dinero ya q pague en efectivo,y tengo q volver a encargarla y necesito la plata para eso,sin otro particular me despido atte,esperando una pronta respuesta

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, si el vendedor se lo cancelo tiene que poder ver el importe en su cuenta para generar nuevamente la compra. Si no lo ve tendra que canalizarlo con mercado pago / mercado libre. Desde Rapiapgo no se genera la devolución o anulación porque es una empresa Online.

    Saludos

    25 de Octubre a las 16:55 hs.

  • Rosa M

     

    solución recibida:

     

    Si rapipago no se hace cargo solo wa un medio de pago online,el q se tiene q hacer cargo es mercado de pago y el vendedor,ahora el vendedor me tiene q devolver el dinero porq no lo tengo en la cuenta, asiq hasta por ahí nomas es seguro mercado de pago,porq si yo no llamaba al vendedor esa plata la perdía porq ni me avisaron nada,

    25 de Octubre a las 17:30 hs.

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