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Reclamo a Rapipago

Hicieron una transferencia a una cuenta equivocada

[Solucionado]

El dia 7/7 a las 12:21 hs realice un pago a red educativa por el valor de $[números] con el nro de transferencia otorgada por Mercado Pago en el punto de venta: [números]; id: [números]; token: [números]; nro agents: [números].
puesto: [números]
empresa [números] mercado libre-mercado pago.
[números]
nro op: [números]
cod.seg fd58fec[números]

el nro de referencia que me otorgo mercado pago el cual presente ese dia era [números] [números]; al retirarme del lugar no me di cuenta que el nro de referencia no coincidia con el que presente, me doy cuenta recien cuando red educativa se comunicar conmigo diciendome que no encontraban em pago del importe presentado por mi( tiket que me otorgo rapipago) .
quisiera reclamar ese dinero ya que fue transferido a una cuenta equivocada, les pido por favor que se comunique conmigo o me digan que solucion se le puede dar a este problema. Muchas gracias.
[nombre] ramira celular [números]

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Hola [nombre] , te enviamos un correo electrónico para poder analizarlo.
    Debes aceptar la resolución por este medio, y respondernos al mail enviado.
    Saludos.

    20 de Agosto a las 14:12 hs.

  • Myrian R

     

    solución recibida:

     

    Dejo sin efecto El reclamo xq El instituto se habia equivocado y no emcontraba El pago, gracias a Dios que mercado pago me habia mandado un mensaje a mi detallando a que cuenta habia transferido El dinero. Desde ya muchas gracias!

    20 de Agosto a las 14:20 hs.

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