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Reclamo a Rapipago

Falta de comprobante

[Solucionado]

Hoy quise pagar el monotributo y otra cuenta mas por un total de 1326 y según los operarios del rapipago de changomas formosa les dio error las 3 veces que intentaron cobrarme con mi débito. Unas horas después veo que si me debitaron ese monto pero no tengo el comprobante. Como puedo obtener ese comprobante? lo necesito

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, necesito por favor que nos envie a rapiayuda@rapipago.com.ar el extracto bancario donde figure este descuento debe cumplir las 48hs luego de la cobranza, para ver que no se le haya devuelto el pago.
    También descríbanos nos siguientes datos:

    - Numero de puesto
    - Fecha del pago
    - Horario de la cobranza
    - Empresa que abono
    - Importe
    - Detallar si fue debito link o prisma
    - Ultimo 4 digitos de la tarjeta de debito
    - Adjúntanos imagen si el cajero le dio algún ticket
    - Nombre, apellido, DNI y numero de contacto.

    Aguardamos la información
    Coloque en el asunto: Tu queja suma
    Saludos cordiales

    19 de Setiembre a las 15:45 hs.

  • Natalia M

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el dinero debitado sin ningún inconveniente y de manera rápida, no anduvieron con vueltas.

    27 de Setiembre a las 7:21 hs.

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