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Reclamo a Rapipago

Extravío de comprobante

[Solucionado]

Buenas tardes...la semana pasada (3/2/21) realicé un pago de omint en una susursal de rapipago...al día de hoy (10/02/21) el pago siguie sin impactar en la obra social. Desgraciamente extravié el comprobante de pago y desde omint me lo están reclamando, como única forma de solucionar el problema. Necesitaría gestionar un nuevo comprbante con rapipago. Muchas gracias

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Hola Flavio, te enviamos un correo electrónico para poder analizarlo.
    Debes aceptar la resolución por este medio, y respondernos al mail enviado.
    Saludos.

    12 de Febrero a las 8:35 hs.

  • Flavio A

     

    solución recibida:

     

    Problema resuelto. Pude comunicarme fácilmente con Rapipago. Una operadora muy amable me solicitó datos fundamentales del pago y en pocos minutos enviaron a mi mail una constancia del pago realizado para enviar a OMINT y de esta manera dar por terminado el inconveniente. Entiendo que el problema no fue de Rapipago sino de OMINT que no imputó el pago. Desde ya muchas gracias. Flavio.

    12 de Febrero a las 8:43 hs.

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