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Reclamo a Rapipago

Estafada!!!

[Solucionado]

Hoy 7/10/19 fui al rapipago de rafael castillo a pagar un resumen del banco.el importe que le doy a la persona en la caja fue de $[números]. Ella me dice q pago mínimo es de $5.[números] me da de vuelto$[números]. Pero en el tiket dice $ [números]. Me doy cuenta al ver el tiket q estaba mal ! en la puerta, vuelvo a ingresar y le digo a la empleada q esta mal , q en el tiket faltan $ [números] . Con paciencia y sin faltar el respeto le pido por favor q se fije en la caja q son 6 billetes de $[números] con números correlativos xq los había sacado del cajero hacia 10'. Pero su respuesta fue negativa q no podia , q fuera mañana y si le sobraba en la caja me los devolvia.yo estaba con mi hija y con mucha impotencia y bronca me fui muy angustiada por lo q me paso. No se que hacer , me siento robada , estafada

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Hola , te pedimos disculpas por lo que nos comentas, pasanos la dirección de la sucursal (calle y altura) así derivamos tus comentarios al sector correspondiente y quede como precedente-
    Esperamos tu respuesta.
    Saludos.

    30 de Octubre a las 14:17 hs.

  • Laura I

     

    solución recibida:

     

    Muchas gracias. Ya pude solucionar mi problema al día siguiente la empleada me devolvió la plata.al hacer el cierre de caja se dio cuenta de lo q yo le decía era verdad q le sobraba dinero , me lo devolvió y me pidió disculpas. La sucursal es de rafael castillo partido de la matanza.

    30 de Octubre a las 14:54 hs.

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