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Reclamo a Rapipago

Estafa

[Solucionado]

El 10 de diciembre de [números] fui a rapipago en río ceballos córdoba ,hacer un pago a la Naranja de [números]$con mi débito de santander ,la señorita que me atiende pasa la tarjeta dos veces y me dice que no funciona mi tarjeta ,a lo cual no me da ni si quiera el ticket de error o cancelación .por lo que me dirijo al cajero para extraer el dinero en efectivo y la sorpresa es que no tengo el dinero en mi cuenta ,tampoco llegó a la tarjeta naranja y me dirijo a reclamarle y me dice que me comunique a rapipago el cual me cansé de llamar y no me contestan ,prosegui a hacer la denuncia a mi banco y hasta la fecha no consigo que me reembolsen el dinero porque no lo encuentran ,necesito con urgencia que rapipago me devuelva mi dinero y se comuniquen conmigo para darme una respuesta inmediata ya que el banco no encuentra el dinero ,gracias

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Hola, escribinos al mail rapiayuda*rapipago.com.ar, con los siguientes datos para poder verificarlo-Titular(Nombre, Apellido y Nro. DNI):
    -TELÉFONO DEL CLIENTE:
    -Mail
    -Puesto:
    -Fecha:
    -últimos 4 dígitos de la tarjeta:
    - empresa
    - importe reclamado
    - hora aproximada

    05 de Febrero a las 19:24 hs.

  • Cecilia N

     

    El mail que me dan no es correcto,y no me dan solución alguna sobre mi dinero .

    06 de Febrero a las 16:56 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cecilia N

    13 de Marzo a las 12:17 hs.

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