Reclamo a Rapipago
El 10 de diciembre de [números] fui a rapipago en río ceballos córdoba ,hacer un pago a la Naranja de [números]$con mi débito de santander ,la señorita que me atiende pasa la tarjeta dos veces y me dice que no funciona mi tarjeta ,a lo cual no me da ni si quiera el ticket de error o cancelación .por lo que me dirijo al cajero para extraer el dinero en efectivo y la sorpresa es que no tengo el dinero en mi cuenta ,tampoco llegó a la tarjeta naranja y me dirijo a reclamarle y me dice que me comunique a rapipago el cual me cansé de llamar y no me contestan ,prosegui a hacer la denuncia a mi banco y hasta la fecha no consigo que me reembolsen el dinero porque no lo encuentran ,necesito con urgencia que rapipago me devuelva mi dinero y se comuniquen conmigo para darme una respuesta inmediata ya que el banco no encuentra el dinero ,gracias
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propuso una solución:
Hola, escribinos al mail rapiayuda*rapipago.com.ar, con los siguientes datos para poder verificarlo-Titular(Nombre, Apellido y Nro. DNI):
-TELÉFONO DEL CLIENTE:
-Mail
-Puesto:
-Fecha:
-últimos 4 dígitos de la tarjeta:
- empresa
- importe reclamado
- hora aproximada
05 de Febrero a las 19:24 hs.
Cecilia N
El mail que me dan no es correcto,y no me dan solución alguna sobre mi dinero .
06 de Febrero a las 16:56 hs.
Rapipago Representante de Rapipago
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cecilia N
13 de Marzo a las 12:17 hs.