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Reclamo a Rapipago

Estafa

[Solucionado]

Realice una transferencia a un número supuesto de mercadopago, el cual no existía. El chico del rapipago no me dijo en ningún momento que la cuenta no existía. Deposite $15.[números] los cuales iban destinados a la compra de unos pijamas, que nunca llegaron.
al consultar el ticket dice que el pago no se realizó con éxito, perdi la plata y los pijamas. Me estafaron.
quiero el dinero nuevamente!!!!

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Comentarios

  • Agustina B

     

    MercadoLibre es quien debe hacerse cargo del problema ya que ellos permitieron que una persona a través de un número va pidiendo que le transfieran Plata a su cuenta sin Tenes datos oficiales. No existe su nombre, no tienen su DNI

    14 de Junio a las 9:46 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días, verificamos que el pago esta rendido en tiempo y forma a la empresa, le informamos que el plazo de acreditación es de 72 hs hábiles, pasado el plazo si no se acredita, debe realizar la consulta con Mercado Libre.
    Saludos.

    22 de Junio a las 12:47 hs.

  • Agustina B

     

    El día 08 que era el día de la entrega, hice el reclamo tanto a rapipago como a Mercado libre. Ninguno me dio solución, se pasan el problema sin ayudarme en nada.

    22 de Junio a las 14:50 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Agustina Rapipago solo es un medio de pago, motivo por el cual ya no contamos con el dinero, en el mismo momento que sale el ticket el informe es enviado a la empresa que informaste para el pago,
    Debes seguir el reclamo solo con Mercado Pago.
    Saludos.

    22 de Junio a las 16:53 hs.

  • Agustina B

     

    Lo hice, les hice el reclamo pero me dicen que no pueden hacer nada ya que el “vendedor” retiro el dinero de la cuenta

    22 de Junio a las 17:00 hs.

  • Agustina B

     

    No me dan solución de nada, quiero el dinero de nuevo ya era era trabajo y mis ahorros porfavor estoy desesperada!!!

    25 de Junio a las 9:08 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Agustina, quien debe darte alguna información es Mercado Pago, Rapipago es el medio de pago elegido por vos para abonar-
    Sugerimos avanzar con una denuncia para con el vendedor, en caso de no tener datos debes solicitar con Mercado Pago.
    Saludos.

    25 de Junio a las 17:48 hs.

  • Agustina B

     

    solución recibida:

     

    Ya está, quien debe darme una solución es mercadopago

    25 de Junio a las 21:59 hs.

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