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Reclamo a Rapipago

Error en pagar impuestos, pagar cuota en vez del impuesto anual

[Solucionado]

Buenos días, mandé a una amiga a pagar impuestos municipales anuales, pero en vez de pagar el anual, abonó la primera cuota ya que al imprimir la boleta le salió sólo el código de barra de la cuota y no del impuesto anual. Ella no se dio cuenta y las pagó. Eso fue ayer. Mi pregunta es si puede anular ese pago o redirigir el dinero de ese pago al pago del impuesto, pero ya el anual. Muchas gracias de antemano!
desislava

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Hola!
    Por favor, mándanos la imagen del ticket para poder corroborar el pago a nuestro mail: rapiayuda*rapipago.com.ar

    Saludos!

    17 de Febrero a las 20:19 hs.

  • desi

     

    Buen día,
    Muchas gracias por la respuesta. Yo hablé en la Monicipalidad directamente qué hago y me van a hacer una nota de crédito o algo así y podré pagar el anual. Igual, muchas gracias por la atención!

    Saludos

    18 de Febrero a las 12:28 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Hola!
    Nos alegra mucho que hallas podido solucionar tu reclamo.
    Saludos!

    21 de Febrero a las 18:08 hs.

  • desi

     

    solución recibida:

     

    Si en vez del impueso municipal anual, por error pagas la primera cuota, vas a la muni y ahi te hacen como una nota de crédito. Es un trámite para 5 minutos.

    03 de Marzo a las 9:04 hs.

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