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Error en acreditacion del pago de mi factura de telefonica

Estimados, me acerque el 8/04 a las 20:40hs al puesto [números], a pagar la factura de telefónica con un valor de $[números],52. La persona que me cobro, aparentemente ingreso en forma incorrecta el numero de teléfono y acreditó mi pago a otro numero de teléfono.
mi numero de telefono es [números], y la persona que tomo el cobro lo imputo al telefono [números].
me presentare a defensa del consumidor (con el ticket que me dieron) ya que la persona del puesto [números] (de rapipago) no se quiere hacer cargo del error y me esta haciendo ir varias veces pero no me devuelve el dinero.

gracias
maria luisa tello

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