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Reclamo a Rapipago

Error del cajero de rapipago

Fui a realizar el pago de directv, con la boleta del mes anterior, siempre la pago asi porque nunca llegan a tiempo, y el cajero del rapipago cargo manualmente los datos. directv nos reclama que nunca recibieron el pago, al verificar el ticket que nos abrocharon en la boleta, dice que en vez de destinar el dinero a directv, lo destinaron a telecom. Fuimos a realizar el reclamo a la sucursal de rapipago pero no quieren hacerse cargo.
llamamos a rapipago y nos dijeron que llamemos a telecom, pero al no ser clientes de telecom ellos no nos pueden ayudar.

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Hola!
    Te enviamos un correo electrónico para poder analizarlo. Debes aceptar la resolución por este medio, y respondernos al mail enviando.
    Saludos.

    07 de Junio a las 14:09 hs.

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