Reclamo a Rapipago

Duplicado comprobante de pago

[Solucionado]

Necesito un duplicado de comprobante de pago

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Comentarios

Rapipago Representante de Rapipago

Buenas tardes, según lo solicitado bríndenos los siguientes datos:
- DNI:
- N° de Puesto (o la dirección de donde abono):
- Fecha de Pago (o la fecha aproximada):
- Importe de Pago:
- Dato que le presento al cajero para que le procese el pago como N° de Cliente/Cuenta/Partida/Afiliado/Socio que le corresponde como usuario del Servicio:
- Adjuntar Factura de Pago Legible (de contar con los mismos).
- Empresa que abonó:
Aguardamos respuestas.
Saludos cordiales.
14 de Junio a las 15:11 hs.
Micaela B

D.N.I ********
Dirección: Roque Sáenz peña ***. Resistencia, Chaco
Fecha aproximada: entre el 21 y 31 de mayo de ****
Importe de pago: ***
Dato que presente al cajero: N° referencia de pago **********
Empresa que aboné: Personal
14 de Junio a las 18:21 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

Buenas tardes, brindeme el numero de línea
18 de Junio a las 17:46 hs.
Micaela B

********** ese es el número de línea
18 de Junio a las 17:48 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

Realizamos la búsqueda del pago con la información que nos envía y no lo localizamos, extendimos la fecha de búsqueda de 20/05/**** hasta 30/05/**** también el importe $*** a $**** y no tenemos transacciones.
Solicitamos por favor corroborar la información.
Saludos cordiales.
18 de Junio a las 18:24 hs.
Micaela B

Si pueden realizar la búsqueda una semana antes también se los agradecería. La fecha exacta es la única información que no tengo clara. Gracias!
18 de Junio a las 18:26 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Micaela B
18 de Junio a las 20:05 hs.