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Reclamo a Rapipago

Devolucion del dinero

[Solucionado]

Hice un pago con tarjeta de debito, me lo descontaron de rapipago, pero nunca impacto en el servicio el cual pagué.

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, necesito por favor que nos envie a rapiayuda*rapipago.com.ar el extracto bancario donde figure este descuento debe cumplir las 48hs luego de la cobranza, para ver que no se le haya devuelto el pago.
    También descríbanos nos siguientes datos:

    - Numero de puesto
    - Fecha del pago
    - Horario de la cobranza
    - Empresa que abono
    - Importe
    - Detallar si fue debito link o prisma
    - Ultimo 4 digitos de la tarjeta de debito
    - Adjúntanos imagen si el cajero le dio algún ticket
    - Nombre, apellido, DNI y numero de contacto.

    Aguardamos la información
    Coloque en el asunto: Tu queja suma
    Saludos cordiales

    29 de Enero a las 12:59 hs.

  • Noelia Z

     

    solución recibida:

     

    Realmente no sé si se solucionó por este medio o por tanto llamar a Rapipago. O por la denuncia que hice en defensa al consumidor. Pero se solucionó y me devolvieron el dinero. Tuve que detallar muy bien todo los datos y enviar fotos de los registros de transferencia. Lamemtablemente el servicio en donde no se deposito el dinero me cobro interés(mil pesos más y eso a mí nadie me lo devuelve)

    05 de Febrero a las 16:25 hs.

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