Devolución de mi dinero o entrega del producto comprado

Hola, les quería presentar mi problema. Yo vi un anuncio en Mercado Libre de tarjetas de psn, la cuestión es que cuando quiero comprarlas , el vendedor me dice que solo puedo pagarlo mediante rapipago, el me dice que imprima una boleta y la vaya a pagar. Luego me daría el producto. Cuestión es que pago, y cuando pido mi producto, no me funciona. La tarjeta de psn no me reconoce, y me resulta raro por que fue la primera vez q me ocurrió. Le pido al vendedor si me puede solucionar y darme otra, y me dice q no es su problema. Porfavor espero alguna solución o respuesta. Gracias

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Comentarios

Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Buenas tardes, le informamos que nosotros desde aqui no le podemos brindar ningun asesoramiento, deberá reclamarlo con la plataforma que realizo el procedimiento de compra "Mercado pago, mercado libre"
Nosotros somos un medio de pago que puede acercarse a abonar
Le pido disculpas pro no poder ayudarlo y espero que le sirva la información brindada
Saludos cordiales
30 de Julio a las 16:39 hs.
Joaquin J

Quisiera que contacten con el vendedor, tengo el numero de operación y el correo, pero necesito el producto comprado.
30 de Julio a las 19:00 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

Buena stardes, ese contacto no lo generamos nosotros sino la empresa Mercado pago mercado libre, nosotros solo somos un medio de pago
30 de Julio a las 20:03 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Joaquin J
10 de Agosto a las 19:37 hs.