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Reclamo a Rapipago

Devolución de dinero por incumplimiento de entrega

Buenas tardes, soy luis el día 30 de enero pague por la compra de una moto una suma de 30.[números] pesos en efectivo en rapipago, la moto nunca llegó como es una compra protegida por mercado de pago, quisiera saber cómo recuperar mi dinero considerando que todos los datos del comprador son conocidos tanto por Mercado Libre como por mercado de pago, los mail recibidos antes de la compra garantizaban la compra a través de mercado de pago, tengo el ticket original del pago, por favor cómo hago para recuperar mi dinero, muchas gracias.

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Hola , Rapipago solo es un medio de pago, el dinero ya fue rendido a la empresa que indicaste para abaonar, por ello el pedido de devolución, reclamo o queja debe realizarlo con el empresa donde realizaste la compra.
    Saludos.

    08 de Febrero a las 13:29 hs.

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