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Reclamo a Rapipago

Devolución de débito. mal debitado por error de sistema

[Solucionado]

El dia 03 de septiembre [números] realice un pago de $[números] en la sucursal rapipago de burzaco en la calle roca. Pague con débito, el cual me lo débito dos veces, en el ticket figura que el que me atendió se llama solís santiago abel quien me dijo que el no podía hacer nada y que llame a rapipago. Me comuniqué me dijeron que si en las 48hs no tenía acreditada la plata que mande un mail con los tickets y los últimos movimientos hice todo tal cual me dijeron y al día de la fecha 30/09/19 no tengo ninguna noticia fui a defensa del consumidor y me dieron fecha para la audiencia y sigo llamando a rapipago y no me solucionan nada. Sinceramente es una falta de respeto y una cargada.

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días, verificamos que la gestión se encuentra finalizada, la devolución está disponible en la sucursal ubicada en ROCA ****, el cliente debe presentarse con DNI más extracto bancario donde se refleje el descuento, a cambio de ello le harán el reintegro del dinero.

    Saludos.

    01 de Octubre a las 17:24 hs.

  • Gabriela

     

    solución recibida:

     

    Tengo que agradecer que me devolvieron mi plata después de tantos reclamos y después de un mes ???

    03 de Octubre a las 22:22 hs.

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