Denuncia

Item: Rapipago
Rating: 9
Author: Lorena S

Hola. Hoy me depositaron [números]$ y le cobraron un 2% de ese valor, sin dar comprobante ni explicar el por qué. Y aparte $10 por la gestión. Es la primera vez que me pasa algo así con rapipago. Es mucha plata, y de ser ésto correcto me gustaría que me informen así la próxima vez hago directamente un depósito bancario. Personalmente me sentí estafada.

Contactar a Rapipago

Comentarios

Lorena S

No he obtenido respuesta por parte de Rapipago.
05 de Agosto a las 15:15 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

Buenas tardes, ¿El 2 % donde se lo cobraron ?
06 de Agosto a las 17:25 hs.
Lorena S

Buenas tardes, el rapipago es en Catriel, Rio Negro, y el negocio es kiosco San Cono, de calle Av Roque Saenz Peña, esquina Haití.
06 de Agosto a las 19:31 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

Buenas tardes, tenemos varias sucursales, por favor brindenos la altura
10 de Agosto a las 14:18 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] S
28 de Agosto a las 17:59 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Buenas tardes, desde aqui lo derivamos al asesor para que tome medidas ante lo informado
Saludos
30 de Agosto a las 13:02 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] S
26 de Setiembre a las 17:40 hs.
Lorena S

Si la solución es que este local va a dejar de cobrar un plus por sus servicios, entonces sí me doy por satisfecha, de lo contrario seguiré denunciando.
26 de Setiembre a las 18:46 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Buenas tardes, la acción la genera el asesor comercial, el resultado es que no paguen mas adicional, dado que nuestro servicio es gratuito

Saludos
22 de Enero a las 14:46 hs.
Lorena S

solución recibida:

Agradezco la solución pero en el futuro corrijan los tiempos en realizarlo.
25 de Enero a las 0:23 hs.