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Reclamo a Rapipago

Debito 2 veces

[Solucionado]

El 29 de junio abone con debito en un rapipago y me lo debito 2 veces el dueño del rapipago y no me dio una solucion

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    Buenas tardes, necesito por favor que nos envie a rapiayuda@rapipago.com.ar el extracto bancario donde figure este descuento debe cumplir las 48hs luego de la cobranza, para ver que no se le haya devuelto el pago.
    También descríbanos nos siguientes datos:

    - Numero de puesto
    - Fecha del pago
    - Horario de la cobranza
    - Empresa que abono
    - Importe
    - Detallar si fue debito link o prisma
    - Ultimo 4 digitos de la tarjeta de debito
    - Adjúntanos imagen si el cajero le dio algún ticket
    - Nombre, apellido, DNI y numero de contacto.

    Aguardamos la información
    Saludos cordiales

    10 de Agosto a las 11:50 hs.

  • Marcela F

     

    No lo solucionan porque quieren comprobante del cajero.Le envié los movimiento de la cuenta no sirve dicen.No me reintegran la plata entonces le are 1 denuncia en defensa al consumidor

    14 de Agosto a las 15:51 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    Buenas tardes, para proceder necesitamos el extracto del cajero automatico cumpliendo las 48hs luego de la cobranza y si ya no se visualiza necesitamos el movimiento con el sello del banco con el nombre del titular.
    Saludos

    22 de Agosto a las 16:59 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela

    28 de Agosto a las 18:00 hs.

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