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Reclamo a Rapipago

Con el monto pagado pagar una nueva factura

[Solucionado]

Por error pague una boleta equivocada y no me dan solución

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Comentarios

  • Misael G

     

    No fue solucionado

    15 de Mayo a las 7:04 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Misael, le informamos que si se acerco con una factura errónea para abonar, no tenemos manera de comprobarlo con la empresa, para que nos genere la devolución del pago. Desde nuestra parte como medios de pago podemos reportarlo cuando el error es del sistema (ejemplo que tome el lector un código que no corresponde) y ahí generar un cambio de empresa o im****ción. Si usted se acerco con una factura que no correspondía debe verificarlo con la empresa que abono. Recuerde que el ticket es un documento legal donde queda reflejado el pago que genero. Agradecemos su contacto. Saludos cordiales

    17 de Mayo a las 17:53 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Misael G

    31 de Mayo a las 19:02 hs.

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