Reclamo a Rapipago

Comprobante perdido

Los 1ros días de enero pagué $[números] en la suxursal [números]. Montevideo [números]. Fcio varela. Bs as. Perdí el comprobante y telefónica me lo reclama como no pagado. Necesito recuperar el comprobante urgente.

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Comentarios

Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Buenas tardes, según lo solicitado bríndenos los siguientes datos:
- DNI:
- N° de Puesto (o la dirección de donde abono):
- Fecha de Pago (o la fecha aproximada):
- Importe de Pago:
- Dato que le presento al cajero para que le procese el pago como N° de Cliente/Cuenta/Partida/Afiliado/Socio que le corresponde como usuario del Servicio:
- Adjuntar Factura de Pago Legible (de contar con los mismos).
- Empresa que abonó:
Aguardamos respuestas.
Saludos cordiales.
21 de Enero a las 13:56 hs.
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Laura M

Se pagó $**** a telefónica por el número *** **** ****. En la sucursal **** de rapipago. Montevideo ****. Fcio Varela. Bs As. Necesito recuperar el comprobante perdido. Ya que me reclaman el pago
21 de Enero a las 14:17 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Buenas tardes, fecha de abono por favor
22 de Enero a las 13:32 hs.
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Laura M

No sé la fecha exacta del pago. Fué los 1ros días de enero.
22 de Enero a las 13:34 hs.
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Laura M

No recuerdo fecha exacta dek pago. Fué los 1ros dias dw enero. Poe eso envié el numero de sucursal y la dirección. El pago se realizó a telefónica por el número *** **** ****
22 de Enero a las 13:37 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

realizamos la búsqueda del pago con la información que nos envía y no lo localizamos, extendimos la fecha de búsqueda de 01/01/**** hasta 15/01/**** también el importe $2,*** a $2,*** y no tenemos transacciones. Estamos corroborando en la sucursal MONTEVIDEO ****

Solicitamos por favor corroborar la información.
Saludos cordiales.
22 de Enero a las 13:42 hs.
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Laura M

La información que envié ea todo lo que tengo sucursal ****. Fcio varela
22 de Enero a las 13:45 hs.
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