Comprobante de pago

Item: Rapipago
Rating: 10
Author: Sabrina M

Hola, se me perdió un comprobante de pago del viaje de egresado de mi hija y lo preciso xq me lo van a pedir, yo puedo mostrarles el papel con el cual fui abonar la cuota, ojalá puedan ayudarme

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Comentarios

Rapipago Representante de Rapipago

Buenas tardes, según lo solicitado bríndenos los siguientes datos:
- DNI:
- N° de Puesto (o la dirección de donde abono):
- Fecha de Pago (o la fecha aproximada):
- Importe de Pago:
- Dato que le presento al cajero para que le procese el pago como N° de Cliente/Cuenta/Partida/Afiliado/Socio que le corresponde como usuario del Servicio:
- Adjuntar Factura de Pago Legible (de contar con los mismos).
- Empresa que abonó:
Aguardamos respuestas.
Saludos cordiales.
14 de Junio a las 14:59 hs.
Sabrina M

Todavía no me brindaron si se va a poder recuperar el comprobante con la información q les brinde, cuando recupere el comprobante enviare mi respuesta como positiva y q se soluciono mi problema
17 de Junio a las 15:28 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

Buenas tardes, realizamos la búsqueda del pago con la información que nos envía y no lo localizamos, extendimos la fecha de búsqueda de 16/11/**** hasta 27/11/**** también el importe $1,*** a $1,*** y no tenemos transacciones.
Solicitamos por favor corroborar la información.
Saludos cordiales.
18 de Junio a las 17:33 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de sabrina V
18 de Junio a las 20:04 hs.
Sabrina M

La información que les mande es correcta, pero bueno se ve q no es suficiente les agradezco, de todos modos, otra pregunta si voy hasta el lugar donde lo abone será que podrán ayudarme?
19 de Junio a las 11:16 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

Buenas tardes, desde la sucursal no lo podrán ayudar dado que una vez que se envía la información ya no queda registrado en su puesto, si obviamente queda en nuestra base de datos, pero si hay algún dato que no es correcto nos da como resultado negativo. Si cuenta con mas información escribanos. Saludos
25 de Junio a las 14:00 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

Puede enviarlo a rapiayuda@rapiapgo.com.ar
25 de Junio a las 16:09 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Buenas tardes, generamos una busqueda amplia y hemos encontrado el pago, lo enviamos a su casilla de correo.
Cualquier consulta escribanos
Saludos
27 de Junio a las 13:55 hs.
Sabrina M

solución recibida:

les agradezco x solucionar mi inconveniente, muy atentos y pacientes para explorar ampliamente sus posibilidades de ayudar, mil mil gracias
27 de Junio a las 14:47 hs.