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Reclamo a Rapipago

Cobro de adicional

Me quisieron cobrar un adicional después de pasar la factura por el sistema. consulté porque sería el cobro de un adicional y me contestaron que por una normativa. les dije que me lo hubiesen informado antes de abonar. que no me daban opción de elegir y que no correspondía cobrar un adicional. me dijeron que no lo abone, que ya está y no es esa la cuestión(ni los $ que cobran) sino la práctica naturalizada de algo que no corresponde. desde ya agradezco la posibilidad de hacer un descargo.

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Hola , te disculpas por lo que nos comentas, nuestro servicio es totalmente gratuito para algunas empresa, te pedimos por favor que nos pases la dirección exacta de la sucursal para derivar el reclamo al sector correspondiente y poder cancelar esta operatoria.
    Esperamos tu respuesta.
    Saludos.

    10 de Setiembre a las 8:55 hs.

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