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Reclamo a Rapipago

Cobro adicional

[Solucionado]

El local telefonía celular de la calle gral. Belgrano de la ciudad de galvez, prov. Santa fe, cobra $50 adicional por operación,pero el día 31/12 me cobro $[números] adicional porque dice que tenia que hacer el seguro porque ese día no deposita en el banco.

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Hola , te disculpas por lo que nos comentas, te pedimos por favor que nos pases la dirección exacta de la sucursal para derivar el reclamo al sector correspondiente y poder cancelar esta operatoria.
    Esperamos tu respuesta.
    Saludos.

    07 de Enero a las 17:41 hs.

  • Julian G

     

    Perdon me esta pidiendo que yo me disculpe cuando una socurasal de ustd esta cobrando un costo adicional por el servicio cuando no es legal

    07 de Enero a las 17:48 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Hola!
    Por favor, bríndanos los siguientes datos para tomarte el reclamo correspondiente:
    · Domicilio de la sucursal
    · Importe cobrado de mas
    · Nombre y apellido
    · Empresas que intentaste abonar.

    Mándanos dichos datos a nuestro mail: rapiayuda*rapipago.com.ar

    Saludos!

    08 de Enero a las 17:18 hs.

  • Julian G

     

    Porque lo unico que dijeron fue que se iva a derivar el reclamo para que no se aga mas ese cobro adicional. Pero no respondieron lo que yo pedi

    21 de Enero a las 19:50 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Julian.
    Te pedimos nos indiques la dirección exacta de la sucursal para poder reportarlo al supervisor zonal y así poder cancelar la mala operatoria.
    Aguardamos la información solicitada.
    Saludos!

    24 de Enero a las 14:56 hs.

  • Julian G

     

    Es al pedo reclamar porque siguen pidiendo lo mismo que ya respondi ase 3 mensaje atras y a su correo propio que pasaron

    24 de Enero a las 16:28 hs.

  • Julian G

     

    Porque no solucionaron nada solo te boludean

    24 de Enero a las 16:29 hs.

  • Julian G

     

    solución recibida:

     

    Malisima porque solo dan vuelta y no solucionan nada habria que meterle un juicio y listo

    24 de Enero a las 16:31 hs.

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