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Reclamo a Rapipago

Cobraron de más

Mi nombre es claudia rodríguez, dni [números]. Ayer, 2 de enero de [números], en el rapipago de la calle mendoza 23 de la localidad de luis guillón, pagué dos servicios. La suma total era de $ [números],52 pero la empleada cobró $ [números]. Le pregunté si cobraba un adicional, dijo que no, que el sistema marcaba ese monto. Me atendió de una manera cortante y muy poco amable. En otro momento, le pedí el libro de quejas y su nombre, pero rehusó darlos. Me gustaría que me explicaran si hay alguna rezón para cobrar de más. Es la primera vez que me sucede esto, soy asidua clienta a la empresa rapipago.

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buen dia!!

    Le solicitamos que se ponga en contacto con Servicios al cliente de Rapipago
    para poder asesorarlo de manera correcta.
    Nuestros canales de atención son:
    WhatsApp: 11-****-****
    Teléfono: ****-***-****

    Muchas gracias!!

    06 de Enero a las 8:56 hs.

    Comentar

    • Claudia A

       

      El problema no se ha solucionado.

      20 de Enero a las 12:48 hs.

      Comentar

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