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Reclamo a Rapipago

Cobraron adicional ilegalmente

[Solucionado]

Fui a pagar una boleta al rapipago que se encuentra en plottier, ciudad de neuquen, en av belgrano 22, me quisieron cobrar un adicional por factura de $5, como les dije que lo podían cobrar porque es ilegal y que no se los iba a pagar no me quisieron cobrar la factura, les pedí el libro de quejas y no me lo dieron aludiendo que no lo tenían en el local, así que me fui sin pagar mi factura, indignada porque hacen lo que quieren, se aprovechan de la gente cobrando dinero en negro.

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Comentarios

  • Gaido M

     

    No hubo ninguna solución

    21 de Abril a las 16:28 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Hola , te pedimos disculpas por lo que nos comentas, nuestro servicio es totalmente gratuito, vamos a derivar el reclamo al sector correspondiente y poder cancelar esta operatoria.

    Saludos.

    24 de Abril a las 13:37 hs.

  • Gaido M

     

    solución recibida:

     

    Espero que se solucione, gracias

    24 de Abril a las 22:35 hs.

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