Cancelacion de la operacion realizada

No me cancela la operación realizada (el pago de $ [números]) a pesar de haber sido victima de una estafa y tener el ticket de haberlo realizado. No me permitió retractarme de la operación.

Contactar a Rapipago

Comentarios

sabrina V

Si bien es cómodo el sistema, tiene la falencia de no permitir la cancelación de una operación realizada.
25 de Noviembre a las 12:59 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de sabrina V
27 de Junio a las 18:25 hs.
sabrina V

No puede rapipago desconocer el pago realizado y no hacer la devolución del dinero abonado.
27 de Junio a las 18:44 hs.
sabrina V

Rapipago jamas me dio una solución al inconveniente sufrido, a pesar de haber sido victima de una estafa, la empresa no me hizo la devolución del dinero abonado antes de que mi victimario lo retirara.
27 de Junio a las 18:51 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

Buenas tardes, le informaos que nosotros solo somos un medio de pago, desde aquí podemos corroborar si el pago se efectuó de manera correcta. Luego si hay algún inconveniente, recuerde que el ticket es un documento legal donde queda reflejado el pago que genero. Debe canalizarlo directamente con ellos.
Cualquier consulta escribanos
Saludos cordiales
29 de Junio a las 11:56 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

Las empresas online no permiten anulación, dado que el pago viaja directamente a la empresa para que se derive al perfil, por eso es INMEDIATO.
29 de Junio a las 19:28 hs.
sabrina V

Debería ser anulable el pago; porque así como la acreditación es online, la anulación también debería serlo porque el derecho de cancelación la tiene quien efectúa el pago; siempre y cuando se respete un plazo dado. No puede no cancelarse una operación a los quince minutos de haberlo realizado.
29 de Junio a las 21:44 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

Buenas tardes, eso ya no lo colocamos nosotros sino es de la empresa online, cuando abonan en la pagina de Mercado Pago Mercado libre brinda esta información.
Ojala desde aquí la podamos ayudar, pero no depende de nosotros.
Genere el reclamo con ellos, asi generan la investigación del perfil que derivaron el pago.
Cualquier consulta a su disposición
Saludos cordiales
02 de Julio a las 12:56 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de sabrina V
13 de Julio a las 16:31 hs.