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Reclamo a Rapipago

Cambio de num telefono registrado

[Solucionado]

Necesito recuperar mi clave e ingreso a la billetera ya que cambie mi numero y no me deja ingresar ya que el chip con el num antiguo lo perdi

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    Buenas tardes, brindeme la imagen del DNI, MOVIL y COMPAÑIA

    Saludos

    24 de Agosto a las 16:49 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, según lo detallado hemos generado un reseteo, verifique si le llega la clave de 6 dígitos por mensaje de texto. Recuerde que primero la app Billetera le solicitara una clave de 4 dígitos que es la que confecciona, luego debe colocar la enviada por mensaje de texto, para autentificar la veracidad del perfil.
    Cuando termine de realizar dicho procedimiento le solicitara la clave debe ingresar la de 4 dígitos que creo en primera instancia y podrá acceder, sin inconvenientes.
    Cualquier consulta a su disposición.
    Saludos cordiales

    28 de Agosto a las 16:27 hs.

  • martha F

     

    No me deja ingresar y no me envía ninguna clave

    30 de Agosto a las 21:47 hs.

  • martha F

     

    No me deja ingresar y no me envía ninguna clave

    30 de Agosto a las 21:49 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, sigue con el mismo inconveniente ?


    Saludos

    11 de Setiembre a las 17:38 hs.

  • martha F

     

    solución recibida:

     

    0

    11 de Setiembre a las 20:13 hs.

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