Reclamo a Rapipago

Cajero inoperante por atender su celular por mas de 15 minutos 15 minutos

Buenas tardes, mi queja es para la sucursal de pago facil ubicada en en el hiper libertad de ruta 9, por av sabattini. Mientras llevabamos más de 15 minutos haciendo la cola por la atención de una sola caja nos percatamos en la fila que habia una caja inoperante donde el cajero placidamente estaba entretenido con su telefono movil, aberrante situación a la cual reaccione acercandome a la caja y solicitando al cajero que atienda por favor. La respuesta del mismo fue vuelva a la cola y espere ser atendido. Puede ser que no tengan ningún tipo de control los cajeros, que vivamos esta situación de atropello y mala atención por personas que su vida pasa por atender la pantalla de su teléfono móvil.? esto ocurrió el día 29/12/21 aproximadamente a las 19 hs en la caja de atención de fila virtual. Por favor reclamo que tomen alguna medida con este tipo de personal que ni siquiera cuidan su puesto de trabajo. Gracias.

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Comentarios

Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Hola Carlos! En estos momentos se encuentra realizando la gestion con Rapipago, lo cual, verificamos que esta hablando de otro servicio de pago.
Por favor, canalizar con la empresa correspondiente!
Saludos, Feliz Año.
30 de Diciembre a las 17:03 hs.
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Carlos C

Respondieron cualquier cosa, que mal que funcionan las cosas.!!!!
05 de Enero a las 12:06 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Hola! Verificamos no aceptaste la propuesta de solución.

Para poder ayudarte solicitamos que nos informes si tu consulta aun no ha sido resuelta, caso contrario, te invitamos a aceptar la resolución propuesta.

Aguardamos tu respuesta! Saludos.
02 de Febrero a las 14:31 hs.
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