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Reclamo a Rapipago

Ayuda ante un reclamo

[Solucionado]

El día 29/6/18 fui a pagar mis impuestos con débito por un monto de [números] pesos y al rato me dice que se le cayó el sistema que no me lo pudo pasar ,el lunes 2/7 fui a pagar nuevamente en efectivo ,pago todo y ese mismo día a la noche me doy cuenta que lo tenía descontado de mi cuenta ,ósea el día 29 me lo
cobraron ,me
canso de llamar a rapipago y nadie me da una respuesta por
favor necesito ayuda ,mi tel es [números] rosario

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    Buenas tardes, necesito por favor que nos envie a rapiayuda@rapipago.com.ar el extracto bancario donde figure este descuento debe cumplir las 48hs luego de la cobranza, para ver que no se le haya devuelto el pago.
    También descríbanos nos siguientes datos:

    - Numero de puesto
    - Fecha del pago
    - Horario de la cobranza
    - Empresa que abono
    - Importe
    - Detallar si fue debito link o prisma
    - Adjúntanos imagen si el cajero le dio algún ticket
    - Nombre, apellido, DNI y numero de contacto.

    Aguardamos la información
    Saludos cordiales

    06 de Julio a las 16:23 hs.

  • Dario

     

    Ya te mande lo que necesitabas ,espero que me solucionen lo antes posible este inconveniente Gracias

    10 de Julio a las 10:28 hs.

  • Dario

     

    Me
    Trato de comunicar con rapipago y no tengo respuesta por favor ayuda mi Mail es soyleproso_dario@hotmail.com

    10 de Julio a las 20:03 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    Buenas tardes, no nos ha llegado la información. Nos tratamos de comunicar a su celular y no logramos contacto. Enviamos un mail de prueba por favor responda con la información.
    Aguardamos respuestas
    Saludos cordiales

    11 de Julio a las 20:00 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dario

    13 de Julio a las 16:51 hs.

  • Dario

     

    Me
    Canso de reclamar por mail y por teléfono y no me dan una solución la enpresa rapipago

    13 de Julio a las 17:15 hs.

  • Dario

     

    Hace 1 mes que intento comunicarme con rapipago ,mando mail de todo y lo optengo respuestas una vergüenza

    23 de Julio a las 11:05 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    Buenas tardes, elevamos la gestion *******. En cuanto tengamos una resolución nos comunicaremos a la brevedad.
    Cualquier consulta a su disposición.
    Saludos cordiales.

    23 de Julio a las 17:15 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dario

    10 de Agosto a las 19:35 hs.

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