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Reclamo a Rapipago

Acreditación pago

[Solucionado]

Ayer compré por mercadolibre unos auriculares en un local de sennheiser, quienes me dieron un codigo para abonar en un rapipago. En ese momento se me indica que el pago es de acreditación inmediata por lo que apenas yo realice el pago en una sucursal, se le acreditaría a mercadopago. A eso de las 3 de la tarde del dia de ayer (miercoles 2 de agosto) realizo el pago y viajo (por más de 1 hora) hasta villa del parque para retirar los auriculares y me encuentro con que el pago no se había acreditado y por ende no me podian entregar el producto. Esperé durante 1 hora por la zona (para no tener que volver en otra ocasión, ya que no solo me queda a trasmano sino que tengo un viaje no menor) pero no tuve suerte y nunca se acreditó.
hoy jueves 3 de agosto llamo a la sucursal para consultar si se habia acreditado el pago y aún nada, por lo que aún no puedo retirar el producto.

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gonzalo E

    27 de Junio a las 18:22 hs.

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