Reclamo a Personal
El celular Samsung dejo de recibir llamadas y no podia llamar. Lo lleve a personal me cambiaron el chip, lo resetearon y el problema siguio, con lo cual lo tuve que llevar al servicio tecnico. Me cobraron [números] pesos por el arreglo, y al dia siguiente siguio con el mismo problema. Volvi a llevar el equipo hace una semana y todavia estoy esperando si lo arreglan o me devuelven el dinero. Hice reclamos en la compañia y no tuve respuesta. Como puede ser que mientras el celular esta en arreglo la compañia solo te ofrece de muleto un celular para hacer o recibir llamadas sin internet. los usuarios somos victimas. Hice 2 notas de quejas en la compañia sin respuesta
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Aumento de un 50% en la factura
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según su respuesta es el aumento en el abono lo que no tiene lógica.
Devolución completa de la carga
Buenos días, quería dejar mi reclamo ya que la firma personal me descuentan crédito de mi cuenta, ya que me activan crédito sin yo pedirlo o usar datos. Esto ya se viene haciendo desde hace mucho tiempo, quiero hacer los reclamos vía telefónica pero no consigo comunica…
Yo la di de baja y quiero poner otro numro otro chip pero quiero todo lo q teni
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pero en el numero [números]
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