Reclamo a Personal
Me cobraron consumo de datos en el exterior de mi celular y el de mi hija en el mismo momento y en el mismo lugar cuando nosotros siempre sacamos datos en ezeiza y los volvemos a dar de alta cuando llegamos. Quise hacer el reclamo y no me permitieron porque segun lo que me dijeron es politica de la empresa no hacer notas de credito por consumos en el exterior y es verificable que nosotros nunca usamos datos en el exterior.
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Aumento de un 50% en la factura
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según su respuesta es el aumento en el abono lo que no tiene lógica.
Devolución completa de la carga
Buenos días, quería dejar mi reclamo ya que la firma personal me descuentan crédito de mi cuenta, ya que me activan crédito sin yo pedirlo o usar datos. Esto ya se viene haciendo desde hace mucho tiempo, quiero hacer los reclamos vía telefónica pero no consigo comunica…
Yo la di de baja y quiero poner otro numro otro chip pero quiero todo lo q teni
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pero en el numero [números]
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Roxana T
Nadie se contacto con nosotros por este tema
26 de Julio a las 9:41 hs.
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Roxana T
no hubo comunicacion alguna
10 de Agosto a las 12:06 hs.
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