Reclamo a Personal
Hace un mes compre un moto g5 y en el día de ayer se me queda sin señal alguna. Probé con otro sim y el problema persistía por lo que lo lleve a personal (donde lo compre) primero en atención al cliente me piden que lo lleve al servicio técnico y luego en el servicio técnico me dicen que tengo que esperar hasta 7 días hábiles para que me lo devuelvan. Fenómeno pero durante este periodo no me dan ningún paliativo a mi situación, dejándome sin celular y sin poder recibir llamadas importantes que necesito recibir. Es una falta de respeto para los clientes que los maltraten de esta forma. Necesito recibir llamadas importantes que no las voy a poder recibir
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Aumento de un 50% en la factura
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según su respuesta es el aumento en el abono lo que no tiene lógica.
Devolución completa de la carga
Buenos días, quería dejar mi reclamo ya que la firma personal me descuentan crédito de mi cuenta, ya que me activan crédito sin yo pedirlo o usar datos. Esto ya se viene haciendo desde hace mucho tiempo, quiero hacer los reclamos vía telefónica pero no consigo comunica…
Yo la di de baja y quiero poner otro numro otro chip pero quiero todo lo q teni
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pero en el numero [números]
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Mauro E
Sigo sin ninguna respuesta. Una vergüenza de empresa
18 de Junio a las 9:52 hs.
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