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Reclamo a Personal

Personal te descuenta saldo de la nada

Aleatoriamente me llegan mensajes tipo "te activamos 50mb para que puedas navegar hasta las 23:59..." y no me preocupaba la verdad por qué pensaba que era un error de sistema y tampoco voy a llamar y estar esperando una hora a qué me atiendan (por qué solo te atienden por telefono) pero la semana pasada y ahora hoy me llegan los mensajes. Reviso en la aplicación y me descontaron el saldo. Son cosas que nunca pedí y tampoco use y me las están descontando. Creo que ya es tiempo de cambiar de empresa.

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Comentarios

  • alejandro H

     

    Personal jamás se comunicó conmigo para solucionar. Llame muchas veces y me dijeron que no podían hacer nada y me siguen descontando saldo. Si estoy sigue así me pasó a otra compañía no pienso seguir renegando

    06 de Julio a las 10:52 hs.

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